Sejak program SAMSAT Drive Thru diluncurkanKantor SAMSAT Polres Kabupaten Probolinggo, tanggapan Warga masyarakat cukup positif.

SAMSAT Drive Thru adalah layanan Pengesahan STNK, Pembayaran PKB dan SWDKLLJ yang tempat pelaksanaannya di luar Gedung Kantor Bersama SAMSAT dan memungkinkan Wajib Pajak melakukan transaksi tanpa harus turun dari kendaraan bermotor yang dikendarainya.

Sistem Dan Prosedur Layanan Samsat Drive Thru

1. Layanan Drive Thru terdiri dari 2 (dua) loket yaitu :
* Loket 1 pendaftaran dan pengesahan
* Loket 2 pembayaran dan penyerahan;
2. Pendaftaran Pengesahan pada ayat 1 (satu) huruf a ditandai dengan stempel dan paraf petugas pendaftaran;
3. Layanan Drive Thru melayani kendaraan bermotor dengan identifikasi sesuai dengan STNK yang digunakan pada saat pendaftaran;
4. Layanan Drive Thru tidak melayani kendaraan blokir dan kendaraan bermotor angkutan penumpang umum;
5. Petugas loket pendaftaran menerima dokumen dari wajib pajak berupa BPKB Asli, STNKB Asli, KTP Asli, selanjutnya melakukan penelitian terhadap kebenaran dokumen dan melakukan validasi dokumen dengan scanner;
6. Petugas loket Pembayaran dan Penyerahan memberitahukan jumlah pembayaran yang seharusnya dan selanjutnya menerima pembayaran serta menyerahkan bukti pembayaran kepada Wajib Pajak;
7. Pemanfaatan layanan drive thru disesuaikan dengan situasi dan kondisi masing-masing daerah.

Dari pengalaman mengurus perpanjangan STNK tersebut reformasi di SAMSAT Polres PROBOLINGGO sungguh membanggakan. Waduh...lalu saya membayangkan kalau semua urusan administrasi publik/umum seperti ini begitu menyenangkan karena kita hemat waktu, hemat uang dan yang pasti tidak membosankan. Saya sangat bangga dan mengacungkan dua jempol untuk SAMSAT PROBOLINGGO... - Bu Eka Widiyati via blog dapureka di blogspot.